Cloud computing is gevaarlijk als u niet de eigenaar bent van de cloud. Ik heb die les deze week weer geleerd toen Facebook de.com-pagina op Facebook verwijderde. Voorbij zijn honderden Excel Q & A-berichten. Voorbij zijn aankondigingen van evenementen. Voorbij zijn de 2000+ fans die op de hoogte zouden worden gesteld als ik daar post.
Ga naar Bing of Google en typ "Facebook verwijderd". Ze zullen de meest populaire zoektermen voorstellen. Twee van de top vijf suggesties zijn "Facebook heeft mijn bedrijfspagina verwijderd" en "Facebook heeft mijn fanpagina verwijderd". Hier zijn een paar van de eerste van 87 miljoen resultaten voor "Facebook heeft mijn bedrijfspagina verwijderd".
Toen ik een paar van die boze berichten las, ontvingen de meeste mensen een cryptische waarschuwing via e-mail waarin ze zeiden waarom hun pagina was verwijderd. In mijn geval niet zo'n geluk, de pagina is gewoon weg. Misschien heb ik niet genoeg uitgegeven aan Facebook-advertenties. Misschien wordt er een ongelukkig personeelslid afgehakt dat we zijn probleem niet hebben opgelost op het prikbord van the.com. Misschien hebben ze gewoon een hekel aan Excel. Fans van Mike Girvin herinneren zich misschien dat Facebook zijn ExcelisFun-pagina op Facebook verwijderde en 2000 video's wegvaagde die hij had gepost. Gelukkig staan al die video's ook ergens anders.
Ik weet dat de pagina er was op zondag 26 januari 2014 toen ik de linkernavigatiebalk opnieuw bewerkte op.com:
Die link … https://www.facebook.com/pages/MrExcelcom/23311773565 werkte die dag omdat ik hem heb getest.
Ik startte.com in 1998. Oorspronkelijk stond alles op de server die ik bezit. Terwijl het internet veranderde, begon ik meer te posten buiten - video's op Libsyn, video's op YouTube, blogposts op WordPress, artikellinks op LinkedIn, wat Q&A op Facebook. Achteraf gezien was ik lui. Het was gemakkelijker om Facebook zich zorgen te laten maken over Responsive Design dan dat ik een nieuw boek moest kopen om CSS, JavaScript of jQuery te achterhalen.
Tegenwoordig worden er 747.000 pagina's gehost op de server van the.com. Ik heb 259.000 geregistreerde leden. De inhoud die verloren ging toen Facebook de Facebook-pagina van.com verwijderde, is klein. Ik ben hier niet om te huilen omdat Facebook op grillige wijze een paar honderd vragen en antwoorden en 2000 fans heeft weggevaagd. Ja, ik voel me slecht wanneer goede Excel-inhoud overal vandaan wordt verwijderd. Mensen namen hun kostbare tijd om de Q&A te beantwoorden, vaak met geweldige antwoorden, en Facebook verwijderde alles zonder waarschuwing. Maar dat is het gevaar wanneer u iemand anders vertrouwt om uw inhoud te hosten. Facebook is de eigenaar van die servers, niet ik, en het is hun oproep wat het waard is om te blijven en wat het waard is om te worden verwijderd.
We hebben langzaam inhoud terug naar de servers verplaatst. Deze blog die je aan het lezen bent, is een verzameling berichten die oorspronkelijk op Blogger of externe WordPress-sites zijn gepost en nu weer op een server staan die ik beheer. Microsoft zou kunnen besluiten om de oudere berichten op hun Answers-prikbord te schrappen, maar bij.com ben ik van plan om elk bericht te behouden en terug te gaan naar de archieven van het allereerste bericht dat in 1999 werd gepost. We werken aan een reorganisatie van de site, en dit een klein probleempje waarbij Facebook mijn pagina wegvaagde, heeft me eraan herinnerd om extra aandacht te besteden aan de reorganisatie van de website om ervoor te zorgen dat de oude inhoud niet verloren gaat.
Als je een paar van die 87 miljoen resultaten voor "Facebook heeft mijn bedrijfspagina verwijderd" bekijkt, zijn er enkele verhalen waarin de pagina werd geretourneerd. Als je dit tot nu toe hebt gelezen, kun je dan nog twee minuten besteden aan het uitvoeren van de suggesties van anderen die hetzelfde lot hebben ondergaan?
Stappen om een Facebook-bedrijfspagina te melden ontbreken
- Kopieer deze URL naar het klembord. Je hebt het nodig in stap 2:
https://www.facebook.com/pages/MrExcelcom/23311773565 - Ga naar de site Een probleem met Facebook-pagina's melden:
https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583?rdrhc
Plak de URL uit stap 1 en een korte opmerking met de vraag waarom de pagina ontbreekt.
Vanaf nu, wanneer ik een klein bedrijf binnenloop en het bord 'Will you Like Us on Facebook' zie, zal ik ineenkrimpen, wetende dat het kleine bedrijf een derde partij vertrouwt met wie ze geen relatie hebben om hun inhoud te hosten en te onderhouden hun klantenlijst. Dat alles kan verloren gaan in een moment dat Facebook besluit te snoeien.
