Linda stuurde de vraag van vandaag:
Een van mijn Outlook-contactpersonen is onjuist ingesteld om e-mail naar het verkeerde adres te verzenden. Ik kan het wijzigen, maar de mail die naar de MyTeam-distributielijst wordt gestuurd, gaat nog steeds naar het oude adres. Waarom?
Interessant probleem. Ik vraag me af waarom Microsoft de distributielijsten niet automatisch bijwerkt, maar dat doen ze niet.
Volg deze stappen om eerst het e-mailadres te wijzigen en vervolgens de distributielijst bij te werken.
- Zorg ervoor dat het mappenvenster in Outlook zichtbaar is door Weergave te selecteren in het menu, wacht 3-5 seconden totdat het menu is uitgevouwen en kijk of er een vakje rond het pictogram naast Mapweergave staat. Is dit niet het geval, selecteer dan Mapweergave.
- U kunt aan de linkerkant van uw Outlook-venster geen lijst met persoonlijke mappen zien. Druk indien nodig op het plusteken naast uw persoonlijke mappen. Zoek de map met de naam "Contacten" in het mappenvenster aan de linkerkant van het Outlook-venster. Klik op Contacten.
- Aan de rechterkant van uw Outlook-venster ziet u een lijst met al uw contacten. Gebruik indien nodig de schuifbalk langs de zijkant of de onderkant om het item voor Cheryl N te zoeken. Dubbelklik op haar naam om het contactrecord voor Cheryl te openen.
- In het contactrecord voor Cheryl, op de 2e kolom, 5e rij, klikt u in de e-mailbox, rechts van het bestaande e-mailadres. Gebruik één keer de backspace-toets en de verkeerde e-mail verdwijnt. Typ nu opnieuw de juiste e-mail (zorg ervoor dat u @ MyExcel.com gebruikt in plaats van @ MrExcel.com). Tab uit het veld en u zou het e-mailadres moeten zien veranderen in het veld "Weergeven als" net onder het e-mailveld. Zowel in het veld E-mail als in het veld Weergeven als moet het juiste adres worden weergegeven.
- Uw wijzigingen zijn pas correct als u op het pictogram Opslaan en sluiten in de linkerbovenhoek drukt.
- Ten slotte, en de belangrijkste stap, als u distributielijsten hebt ingesteld, moet u deze distributielijst openen in de map Contactpersonen en op de knop Nu bijwerken aan de rechterkant van het dialoogvenster klikken. Hiermee wordt de distributielijst bijgewerkt met de gecorrigeerde e-mail.
