Generieke formule
=B5+VLOOKUP(value,table,column,0)
Samenvatting
Als u een responstijd wilt berekenen op basis van een toegewezen status zoals 'urgent' of 'kritiek', kunt u een eenvoudige tabel met statusdetails samenstellen en vervolgens VERT.ZOEKEN gebruiken om de 'doeltijd' op te zoeken en te berekenen - de tijd waarop een reactie is verschuldigd.
In het getoonde voorbeeld is de formule in D5:
=B5+VLOOKUP(C5,$F$5:$G$7,2,0)
Uitleg
Statuslabels en responstijden worden opgeslagen in een aparte tabel in F5: G7. Wanneer een overeenkomend label wordt ingevoerd in kolom C, wordt VERT.ZOEKEN gebruikt om de juiste responstijd op te halen:
VLOOKUP(C5,$F$5:$G$7,2,0)
De verwijzing naar F5: G7 is absoluut, zodat de formule in de tabel kan worden gekopieerd. Kolomindex wordt gegeven als 2 om reactietijden op te halen, en matching wordt ingesteld op "exact" door nul te gebruiken voor het laatste argument.
Het antwoord dat wordt geretourneerd door VERT.ZOEKEN wordt vervolgens rechtstreeks toegevoegd aan de datetime-waarde in kolom B.
Omdat responstijden in kolom G worden ingevoerd in het standaard Excel-tijdformaat (2:00, 8:00, enz.), Kunnen deze tijdwaarden direct worden toegevoegd zonder enige conversie, en geeft Excel de berekende doeltijd weer in kolom D.
