Als u een bug in Excel tegenkomt, is dit de beste manier om deze snel te verhelpen. Kies op het tabblad Help in het lint het pictogram Feedback. Dit opent een feedbackvenster aan de rechterkant. Volg al deze stappen:
- Kies "I Don't Like Something". Niemand leest de inzendingen van "I Like Something".
- Typ een beschrijving van het probleem.
- Kies 'Logboeken bijvoegen om te helpen bij het oplossen'
- Kies 'Screenshot opnemen'
- Kies "U kunt contact met mij opnemen over deze feedback" en geef een e-mailadres op.
Als je deze vijf niet allemaal doet, leest niemand je feedback. Maar als u alle vijf de stappen voltooit, leest een levend persoon van het Excel-team het en wordt er vaak binnen een week een oplossing verzonden.
Hoe meld je een crash? Open Excel opnieuw. Stuur onmiddellijk feedback. Typ in stap 2 "Excel crashte tijdens de laatste sessie". De logboeken uit stap 3 helpen het probleem op te sporen.
